Das Partnerprogramm - Fragen und Antworten

Kontakt
Bei Problemen möchten wir Sie bitten eine etwaige Lösung zuerst in unseren FAQ zu suchen. Sollten Sie hier keine Antwort bzw. noch Fragen offen geblieben sein, dann nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten.

Account löschen
Sie können Ihren Account jederzeit schließen/ löschen. Für die endgültige Löschung benutzen  Sie bitte unser Abmeldeformular. Bei der Kündigung und Deaktivierung Ihres Accounts wird ein eventuelles Guthaben(wenn es den Mindestauszahlbetrag von 15,00 Euro übersteigt  auf Ihre hinterlegte Bankverbindung zum 21. Tag des übernächsten Monats überwiesen.

Sind mehrere URLs erlaubt?
Sie können mehrere URLs verwenden. Wichtig ist dabei ist nur, dass Sie die Werbemittel wie von uns vorgegeben auf Ihren Seiten verwenden.

Wann erfolgt die Auszahlung?
Die Abrechnung und Überweisung auf Ihre hinterlegte Bankverbindung erfolgt immer am 21. Tag des übernächsten Monats, bitte berücksichtigen Sie eine Verschiebung durch Wochenenden. Sie erhalten per E-Mail eine Abrechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.

Verfällt bei Kündigung meines Accounts das Restguthaben?
Nein, bei der Kündigung mittels unseres Kontaktformular und der Deaktivierung Ihres Accounts wird das Restguthaben (wenn es den Mindestauzahlungsbetrag von 15,00€ übersteigt) bis zum 21. Tag des übernächsten Monats auf Ihre hinterlegte Bankverbindung überwiesen.

Werden Benachrichtigungen per E-Mail versandt?
Sie können in Ihrem persönlichen  Account jederzeit erfolgte Zahlungen bzw. den aktuellen Stand der Transaktionen abrufen.

Welche Provisionsmodelle werden angeboten?
Sie finden in den Kampagnenübersicht Werbemittel zu den Provisionsarten

Pay per Click   ab 0.05€ 
Pay per Lead   ab 0,50€  zum Beispiel für Newsletterempfang
Pay per Sale    ab 20,00€ zum Beipiel für die Vermittlung von Dienstleistungen (Festpreise)

Der Vergütungsanspruch setzt voraus, dass der Internetbenutzer bewusst und nach den Nutzungsbedingungen des Partnerprogramms ein  konformen Werbemittel  auf  den Seiten des Affialtes(Partners) klickt. Dieses Werbemittel muss den Vorgaben des Partnerprogramms gemäß unseren Nutzungsbedingungen enstsprechen.
Sie finden in Ihrem Account jederzeit für Sie zur Auswahl stehende Werbemittel. Nehmen Sie bitte keine Änderungen am Quellcode der Werbemittel vor um ordnungsgemäßes Tracking zu gewährleisten.
Überprüfen Sie bitte Ihre Hyperlinks und halten diese aktuell. Wir informieren Sie rechtzeitig über Änderungen und Aktualisierungen.

Wo kann ich sehen, ob bzw. warum ein Lead / Sale storniert wurde?
Unter dem Menüpunkt Statistiken > Kontostand erhalten Sie eine Übersicht über stornierte Sales.

Für welche Produkte erhalte ich Provision?
Sie erhalten ausschließlich auf die Produkte eine Provision, die Sie im Rahmen unseres Partnerprogramms mit Bannern bzw. Textlinks bewerben können.

Wie baue ich einen Text Link oder ein Banner ein?
Nach der Anmeldung als Partner im Partnerprogramm von Servicepoint.de  haben Sie die Möglichkeit aus dem Verlinkungsangebot ein Werbemittel in Ihre Website einzubauen.

Vorgehensweise:
Kopieren Sie den gewünschten Code und fügen diesen an der Stelle Ihres Quelltextes ein, an dem der Textlink bzw. das grafische Werbemittel erscheinen soll.

Wie werden erfolgreiche Transaktionen erkannt?

Durch den Einbau eines Textlinks bzw. Banners auf Ihrer Seite erhalten wir durch den Click auf unsere bei Ihnen geschaltete Werbung automatisch Ihre Seite als Referrer. Dieser Referrer übermittelt uns woher der Benutzer zu unserer Seite gekommen ist, dadurch kann der Click bzw. Lead oder Sales  Ihnen direkt zugeordnet werden.

Kann ich die Banner lokal speichern?
Nein, bitte benutzen Sie Sie bitte die Werbemittel wie im Panel von uns zur Verfügung gestellt. Bitte kontaktieren Sie den Accountmanager wenn Sie die Banner auf dem eigenen Speicherplatz zur Verfügung stellen wollen.

Darf ich mehrere Werbelinks auf meinen Seiten bewerben?
Sie sollten nicht mehr als  3 Werbemittel  unseres Partnerprogramms einsetzen.

Login / Kennwort - Ich habe mein Kennwort vergessenSie können unterhalb des Logins  Ihr persönliches Kennwort anfordern. Dazu geben Sie bitte Ihre E-Mail Adresse oder Ihre Benutzernamen ein, den Sie bei der Anmeldung in den hinterlegt haben.

Ich kann mich nicht einloggen
Zum Einloggen benötigen Sie Ihr Kennwort und die E-Mail Adresse, die Sie bei der Anmeldung in den Kontaktdaten hinterlegt haben. Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben dann können Sie es erneut anfordern. Dazu geben Sie bitte Ihre E-Mail Adresse ein, die Sie bei der Anmeldung in den Kontaktdaten hinterlegt haben.

Ich habe meine E-Mail Adresse für den Login vergessen Sie können sich unterhalb des Login Fensters mit Hilfe des Benutzernamens eine E-Mail an Ihre hinterlegte Mailadresse zusenden lassen.